- Главная
- О компании
О компании ФлораШеф
ФлораШеф — цветочные магазины и доставка букетов по Краснодару. С 2018 года мы помогаем выбирать цветы для важных событий, приятных сюрпризов и простых поводов порадовать близких.
Мы считаем, что заказать красивый букет должно быть просто. Поэтому уделяем внимание не только цветам и оформлению, но и всему процессу — от выбора букета до его вручения получателю.
Почему выбирают ФлораШеф
- Доставка от 30 минут. Если нужные цветы есть в наличии и позволяет загруженность курьеров, доставим букет максимально быстро.
- Фото перед отправкой. Покажем готовый букет, чтобы вы могли увидеть результат работы флориста.
- Доставка на воде. Используем акваупаковку, чтобы цветы получали влагу во время перевозки.
- Бесплатная открытка. Можно добавить несколько тёплых слов для получателя.
- Помощь с выбором. Подскажем подходящие цветы, оттенки и оформление с учётом повода и бюджета.
- Программа лояльности. За покупки можно получать бонусы в соответствии с условиями программы.
Какие цветы можно заказать
В нашем ассортименте представлены букеты из эквадорских, кенийских и российских роз, кустовых роз, хризантем, альстромерий, эустом, гортензий, диантусов и других цветов.
Мы собираем классические и авторские букеты, композиции в коробках и корзинах. Для особых случаев можно заказать большие букеты из 51 или 101 розы.
Любите необычные цветы? Обратите внимание на французские розы — это эквадорские розы с лепестками, раскрытыми по специальной флористической технологии.
Как мы работаем
После оформления заказа менеджер проверяет наличие цветов и согласовывает необходимые детали. Флорист собирает букет, фотографирует готовую композицию, после чего заказ передаётся на доставку или готовится к самовывозу.
Мы стараемся оставаться на связи с покупателем и внимательно относиться к пожеланиям. Ведь важно не просто доставить цветы, а сделать так, чтобы подарок пришёлся к месту и времени.
Николай Смагин, руководитель ФлораШеф
Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы доставляете цветы в Краснодаре?
Возможна доставка от 30 минут. Фактическое время зависит от адреса получателя, наличия выбранных цветов, дорожной ситуации и загруженности курьеров. Менеджер уточнит доступное время при подтверждении заказа.
Сколько стоит доставка цветов?
Стоимость доставки в пределах 10 км — 390 ₽. Доставка на расстояние более 10 км согласовывается с менеджером индивидуально.
Можно ли оформить заказ ночью или рано утром?
Да, оформить заказ на сайте florashef.ru можно круглосуточно. Магазины работают ежедневно с 9:00 до 21:00. Время доставки согласовывается с менеджером.
Какие цветы дольше сохраняют свежесть?
Хризантемы, альстромерии, диантусы и некоторые сорта роз отличаются хорошей стойкостью. Однако срок жизни цветов зависит от сорта, свежести, температуры помещения и правильного ухода.
Чтобы букет радовал дольше, регулярно меняйте воду, обновляйте срезы стеблей и не ставьте цветы рядом с батареями отопления или под прямые солнечные лучи.
Делаете ли вы фото букета перед доставкой?
Да. Перед отправкой флорист фотографирует готовый букет. Фото можно получить через доступный канал связи с менеджером.
Можно ли заказать анонимную доставку цветов?
Да. Если хотите сохранить имя отправителя в тайне, укажите это при оформлении заказа или сообщите менеджеру. Мы не будем раскрывать ваше имя получателю без необходимости.
Какие цветы выбрать на день рождения?
Для дня рождения подойдут розы, хризантемы, эустомы, герберы, альстромерии или сборные букеты. Выбор зависит от предпочтений получателя, сезона и вашего бюджета.
Если сомневаетесь, наш флорист поможет подобрать подходящую композицию.
Чем отличаются эквадорские розы от российских?
Эквадорские розы часто отличаются крупными бутонами и длинными стеблями. Российские розы также бывают разных размеров, форм и оттенков. Внешний вид и стойкость зависят прежде всего от конкретного сорта и условий хранения.
При выборе мы рекомендуем ориентироваться на свежесть, оттенок, размер бутона и желаемый стиль букета.
Что такое французские розы?
Французские розы — это не отдельный ботанический сорт и не обязательно цветы из Франции. Так называют розы, лепестки которых флористы выворачивают по специальной технологии, создавая эффект крупного раскрытого бутона. Для таких композиций мы используем эквадорские розы.
Можно ли вернуть или обменять букет?
Если возникли вопросы к качеству цветов или составу заказа, свяжитесь с нами по телефону +7 (995) 180-16-65. По возможности приложите фотографии букета и сообщите номер заказа.
Мы рассмотрим обращение и предложим решение с учётом обстоятельств и действующего законодательства.
Какие цветы можно подарить мужчине?
Мужчинам можно дарить розы, хризантемы, гладиолусы, антуриумы и другие цветы. Часто выбирают лаконичные композиции с выразительными оттенками, но главное — учитывать вкус самого получателя.
Сколько роз принято дарить?
В России традиционно для подарков выбирают нечётное количество цветов. Популярные варианты — 5, 7, 15, 25, 51 или 101 роза.
Для крупных букетов важны не только количество цветов, но и их сорт, оттенок и оформление.
Доставляете ли вы цветы в пригород Краснодара?
Возможность доставки в пригород и близлежащие населённые пункты уточняется индивидуально. Назовите адрес получателя, и менеджер сообщит стоимость и доступное время доставки.
Можно ли заказать букет к определённому времени?
Да, при оформлении заказа можно указать желаемое время доставки. Мы согласуем доступный интервал с учётом маршрута и загруженности курьеров. Если доставка нужна к конкретному событию, рекомендуем оформить заказ заранее.
Что делать, если получатель не отвечает курьеру?
Курьер или менеджер постарается связаться с получателем. Если вручить букет не получится, мы свяжемся с заказчиком для согласования дальнейших действий. Условия повторной доставки обсуждаются индивидуально.
Как можно оплатить заказ?
Заказ можно оплатить онлайн на сайте. При необходимости менеджер подскажет другие доступные способы оплаты.
Можно ли самостоятельно забрать букет из магазина?
Да. Вы можете оформить заказ с самовывозом. Менеджер подтвердит готовность букета и согласует удобное время получения.
Наши магазины в Краснодаре
Магазины работают ежедневно с 9:00 до 21:00.
Больше информации об адресах и способах связи — на странице Контакты ФлораШеф.
Отзывы покупателей о ФлораШеф
Нам важно ваше мнение о наших букетах, доставке и работе флористов. Посмотрите реальные отзывы покупателей на Яндекс Картах и поделитесь своим впечатлением.
Остались вопросы?
Позвоните нам по телефону +7 (995) 180-16-65. Поможем выбрать букет, оформить доставку или уточнить наличие цветов.
